مساعدة
الأسئلة الشائعة
الخطط والمورّدون
ما الفرق بين الخطط الثلاث؟
كل خطة تجمع خدمات الزفاف الأساسية بمستوى مختلف من المورّدين والأسعار. الخطة نقطة بداية فقط: تستطيع تغيير أي مورّد أو إضافة خدمة أو حذفها.
هل أستطيع اختيار قاعة أو صالون بعينه؟
نعم. في خطوة التخصيص تجد لكل خدمة قائمة مورّدين بصورهم ومواقعهم وأسعارهم التقريبية، وتختار منهم ما يناسبك.
هل الأسعار المعروضة نهائية؟
لا. الأسعار تقريبية وتختلف حسب المورّد والموعد والعروض المتاحة، ويُؤكَّد السعر النهائي معك قبل أي التزام.
هل أستطيع إضافة خدمات غير موجودة في الخطة؟
تجد في خطوة التخصيص إضافات اختيارية مثل ديكور المداخل والدعوات والبوفيه وسيارة الزفاف.
التمويل
هل تقديم الطلب يُلزمني بشيء؟
طلب التمويل مبدئي وغير ملزم، ويخضع لموافقة الجهة الممولة وشروطها. بعض الخدمات قد لا تكون مؤهلة للتمويل.
كيف يُحسب القسط الشهري المعروض؟
الأرقام تقديرية لأغراض التوضيح فقط وليست عرضاً تمويلياً. القسط والمدة والتكلفة النهائية تحددها الجهة الممولة بعد دراسة الطلب.
لماذا تطلبون الموافقة على الاستعلام الائتماني؟
دراسة أي طلب تمويل تتطلب الاطلاع على السجل الائتماني لصاحب الطلب لدى شركة المعلومات الائتمانية (كريف الأردن)، ولا يتم ذلك إلا بموافقتك الصريحة عند تقديم الطلب.
هل كل الخدمات مؤهلة للتمويل؟
ليس بالضرورة. بعض الخدمات، مثل الذهب وشهر العسل، موسومة بعبارة «خاضع لأهلية التمويل» وقد لا تشملها موافقة الجهة الممولة.
بعد تقديم الطلب
كيف أتابع طلبي؟
تحصل على رقم طلب عند التقديم. أدخله مع رقم هاتفك في صفحة «مناسباتي» لترى المرحلة التي وصل إليها.
ما المراحل التي يمر بها الطلب؟
مراجعة الطلب، ثم الرد المبدئي، ثم إتمام العقد، ثم بدء تجهيز الزفاف وتأكيد الحجوزات مع المورّدين المختارين.
هل أستطيع تعديل الطلب أو إلغاءه بعد إرساله؟
تواصل معنا برقم الطلب لطلب تعديله أو إلغائه، ويسهل ذلك ما دام الطلب في مرحلة المراجعة.
كيف تُستخدم بياناتي؟
للتواصل معك ودراسة طلبك فقط، وتُشارك مع الجهة الممولة والمورّدين المعنيين بالقدر اللازم. التفاصيل في سياسة الخصوصية.